Etiket: şikayet

Oca312012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Duy da inanma: BTK, Şikayetvar.com’a rakip oldu!

Türkiye'de "şikayetim var" diyenlerin ilk aklına gelen site Şikayetvar.com. Müşteri şikayetlerinin yazılması için ortam sağlayan site, şirketlere bu şikayetleri cevaplama imkanını (ücreti mukabilinde) sunuyor, bazen de şirketler çözülmemiş şikayetlerin altında yuvarlak ifadelerle cevap vererek, "Sorun çözülmüştür" diye imzasını atabiliyor. Bunun hiç de hoş olmadığını kabul etmek gerek.Ama asıl size bahsetmek istediğim şey, Şikayetvar.com ve benzeri sitelerdeki şikayetlerle (aslında son zamanlarda şikayetler sosyal ağlara, özellikle de twitter'a kaydı) başa çıkmakta güçlük çeken telekom şirketlerinin yeni bir meşguliyet alanına sahip olduğuyla ilgili. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, resmen Şikayetvar.com'culuğa soyundu ve telekom şirketleri müşterilerinin şikayetlerini kabul...

Nis262011 by Melih Bayram DedeNo Comments

Hak ihlali yapan siteyi tek tıkla bul

Ana Sayfa

İnternet sitelerinde kişisel hakları ihlal edilenlere yol göstermek ve yasal prosedürlerin nasıl işletileceği konusunda bilgilendirme yapmak için Teknoloji Bilgilendirme Platformu (TBP)tarafından websitesor.com sitesi hayata geçirildi.İnternette kişilik hakkı ihlalleri her geçen gün artıyor. Son yıllarda internette kişisel hak ihlali ile ilgili on binlerce olay oldu. Bu içeriklerin çok büyük bir kısmı ilgili içeriğin yer veya içerik sağlayıcı tarafından kaldırılması sağlandı.Hak ihlaline uğrayan kişilerin büyük çoğunluğu ise hak ihlaline uğradığı içeriğin nasıl çıkartılacağını bilmiyor ya da içeriği barındıran web sitesinin ilgililerine ulaşamıyor. Bu konudaki eksiklikten yola çıkan TBP internet kullanıcıları için websitesor.com portalını hayata geçirdi.'WebSiteSor' adresine gi...

Eki312010 by Melih Bayram DedeNo Comments

Şikayet, ihbar, bilgi, istek, yorum ve öneri: Sibiyo

Ana Sayfa

Sibiyo, vatandaşların Google haritası üzerinden şikayet ve tavsiyelerini yerel yönetimlere iletebildiği ve duyarlı toplumun oluşumuna katkı sağlaması hedeflenen bir proje. Google, yeni bir uygulamanın hayata geçmesine aracılık ediyor. Uygulamayla toplumlar daha duyarlı olabilecek ve yerel yönetimlerle fikirlerini paylaşarak çözüme yardımcı olabilecek. Sibiyo, bir taraftan başarısız belediyelerin korkulu rüyası, diğer taraftan da başarılı belediyelerin kendilerini topluma kanıtlayabileceği bir sistem olarak internette yerini aldı. Artık vatandaş harita üzerinden yürütülen bu sistem ile belediyeler hakkındaki şikayet, öneri vb bildirimlerini internette herkes ile paylaşarak çözüme ulaşılması için güç sahibi olabilecek. Sibiyo, Pamukkale Üniveristesi İİBF öğretim üyesi Dr.Selçuk Burak Haş...

Kas162009 by Melih Bayram DedeNo Comments

Ucuz telefona Nokia gümrüğü

Ana Sayfa

Nokia Komünikasyon A.Ş.'nin ithal ettiği telefon referans fiyatlarında kısa süreli değişimler yaparak hem milyonlarca avroluk vergi ödemesinden kaçındığı hem de piyasaya yüzde 30 oranında daha ucuz telefon girişini engellediği iddia ediliyor. Konu, Rekabet Kurumu'na taşınırken, konuyla ilgili bugün Yeni Şafak'ta yayınlanan haberi kayda geçsin diye buradan aktarmak istiyorum:Ucuz telefona Nokia gümrüğüNokia Komünikasyon A.Ş.'nin ithal ettiği telefon referans fiyatlarında kısa süreli değişimler yaparak hem milyonlarca avroluk vergi ödemesinden kaçındığı hem de piyasaya yüzde 30 oranında daha ucuz telefon girişini engellediği belirtiliyor. Konu, Rekabet Kurumu'na taşınıyor.Cep telefonu piyasası, Nokia Komünikasyon A.Ş.'nin gümrükte gerçekleştirdiği şüpheli işlemler nedeniyle çalka...

Eki252008 by Melih Bayram DedeNo Comments

Web’e standart getirmek elinizde

Ana Sayfa

Ziyaret ettiğiniz site Firefox'ta sorunlu mu görüntüleniyor? Rapor edip, acemi ilan edin! Web sitelerinin her web tarayıcısında aynı şekilde gözükmemesi, internet kullanıcıları açısından can sıkıcıdır. İnternet ziyaretçilerinin karşılaştıkları en büyük ayıplardan bazıları, farklı browserlarda bozuk açılan siteler, kırık linkler, çalışmayan formlar, browser farklılıklarında çalışmayan kodlar ve bazen daha fazlası.İşte "acemilik.com" internet kullanıcılarının haklarını korumak için açılmış bir site. Ziyaret ettiğiniz sitelerdeki sorunları "Rapor Et" formunu kullanarak acemilik.com?a rapor edebilirsiniz.Şikayetleriniz araştırıldıktan sonra sitede yayınlanıyor ve şikayetçi olduğunuz site "acemi" ilan ediliyor. Herşey sizin elinizde. "Web'e Standart Getirin!"...