Turkcell, ‘Müşteri Kral’ dedi Londra’dan iki ödülle döndü
Turkcell, Gartner'dan En İyi Müşteri İlişkileri Yönetimi, Loyalty Awards'dan da Çiftçi Paketiyle Sadakat Programında En İyi Teknoloji Kullanımı kategorisinde ödül aldı. Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, 'Müşterimizi kral olarak görüyoruz. Aldığımız ödüller de gösteriyor ki müşteriyi ve ihtiyaçlarını anlamakta sadece Türkiye'nin değil dünyanın en iyi şirketi Turkcell'dir' dedi.Turkcell, Gerçek Zamanlı Pazarlama (Real Time Marketing) çalışması ile dünyanın en prestijli Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ödüllerinden birinin verildiği 'Gartner CRM Excellence Awards' yarışmasının finalinde birincilik alarak Türkiye'nin gururu oldu. Turkcell 2007 yılında aynı yarışmada 'Müşteriy(l)e Yolculuk' programıyla da ödül almıştı. Turkcell, Loyalty Awards'dan da Çiftçi Paketiyle Sadakat ...