Gartner’a göre Avaya ‘Güçlü Pozitif’
Kurumlara yönelik iletişim ağı sistemleri, uygulamaları ve hizmetleri alanında dünyanın önde gelen şirketlerinden Avaya, Gartner'ın 'MarketScope for Interactive Voice Response (IVR) Systems and Enterprise Voice Portals, 2009' (Sesli Yanıt Sistemleri ve Kurumsal Ses Portalleri) raporunda en yüksek derece olan 'Güçlü Pozitif' olarak değerlendirildi.Kullanıcılar için bir rehber niteliği taşıyan Gartner MarketScope Raporu, sistemleri IVR (Sesli Yanıt Sistemleri) ve Ses Portalleri olmak üzere iki farklı platforma göre ayırıp, üreticileri de Pazarı Anlama, Pazarlama Stratejisi, Satış Stratejisi ve Genel Görünüm gibi değerlendirme kriterlerine göre sınıflandırıyor.Gartner MarketScope raporunda yer alabilmek için üreticilerin diğer kriterlerin yanısıra 'pazarda varlığını pazar payı ile i...