Bağımsız araştırma şirketi Keystone Strategy bünyesinde yapılan bir araştırmada kullanıcıların Microsoft Dynamics ürünlerinden memnun olduğu sonucu çıktı. Harvard Business School İş Yönetimi Profesörü Dr. Marco Iansiti tarafından yönetilen araştırma Satış, Pazarlama, Muhasebe, Lojistik ve Üretim departmanlarındaki son kullanıcılara yönelikti. Araştırma, Microsoft Dynamics ürünlerinin diğer ürünlere göre kişisel verimliliğe yüzde 17 daha fazla katkısı olduğunu ortaya koyarken, belli alanlarda bu oranın yüzde 27’lere kadar çıktığı görüldü.
