Çarşamba, Eylül 20

Turkcell Müşteri Hizmetleri Twitter’da, Vodafone’u bekliyoruz

Turkcell Müşteri Hizmetleri, sosyal paylaşım sitesi Twitter’da da hizmet vermeye başladı. Twitter’daki “Turkcell Müşteri Hizmetleri” hizmeti için şirket bünyesinde özel bir ekip oluşturuldu.

Sosyal medyada iletişim üzerine özel bir eğitim verilen ekibin görevi, müşterilerin Twitter üzerinden ulaştırdığı sorularına hızla cevap vererek en kısa sürede çözüm üretmek.

Twitter kullanıcısı olan herkes Turkcell Hizmet Twitter hesabını twitter.com/TurkcellHizmet adresinden takibe alarak sorunlarını iletebiliyor.

Twitter’da halen Türk Telekom, TTNET, Avea ve Turkcell müşterilerine destek hizmeti veriyor. Telekom şirketlerinden Vodafone Türkiye’nin ise henüz benzer bir hizmeti yok. Ancak görülen o ki, Vodafone da Twitter’da destek vermek için fazla beklemeyecek.

  • Berque

    Haalâ yok anasını satim

%d blogcu bunu beğendi: